• This program should be called as “My Car Replacement Friend”
• "My Car Replacement Friend" is intended to alleviate the burden of customers involved in car accidents or theft.
• The "My Car Replacement Friend" only applicable to Private Cars and Company Cars and does not extend coverage to Commercial Vehicles.
• “My Car Replacement Friend” is open only for Customer in Malaysia.
• All replacement cars are less than (7) years old and in good condition.
• Unlimited claims can be made within 24 hours or from the date of the accident up to 21 days.
• The company refers to Mooshicar Sdn Bhd and those who join this programme will be known as participants.
• The programme shall effectively cover participant' s motor car from the date and time of commencement of coverage for registered motor car for a period of one year. there is no limit to the number of times that a participant may claim for a replacement car during any period of coverage provided that the claim for replacement arises from theft or accident involving participant' s motor car.
• Replacement cars will be of malaysian make and models. Windscreen coverage is not provided under the programme.
• The car replacement periods are inclusive of the collection and drop off days.
• Replacement cars may be collected from and returned to any of the company ' s collection centres, any Allianz General Insurance office.
• Participant are required to inform Mooshicar Sdn Bhd immediately on the incident and collect replacement cars within one week from the date of the occurrence of the accident or the theft of the car in question

Perkhidmatan Penggantian Kereta (5 Hari)

• Tuntutan tanpa had
• Tersedia di seluruh negara
• Boleh dituntut dalam masa 24 jam selepas menyerahkan laporan polis
• Tempoh bertenang 10 hari selepas pembayaran

• Program ini dirujuk sebagai "Rakan Penggantian Kenderaan Saya."
• Syarikat yang menguruskan program ini adalah Mooshicar Sdn Bhd, dengan individu yang mengambil bahagian dalam program ini dirujuk sebagai Peserta.
• "Rakan Penggantian Kenderaan Saya" bertujuan untuk membantu pelanggan yang menghadapi kesan selepas kemalangan kenderaan atau kecurian dengan menyediakan kenderaan ganti.
• Program ini hanya terpakai kepada kenderaan milik persendirian dan milik syarikat. Ia tidak meliputi kenderaan komersial.
• Kami menanggung kejadian seperti kemalangan kereta atau pencurian kereta, dengan syarat Peserta menyediakan dokumen sokongan seperti laporan polis.
• Program ini terbuka kepada kereta berdaftar Malaysia yang berumur kurang dari 15 tahun.
• Semua kereta ganti yang disediakan adalah berumur kurang dari tujuh (7) tahun dan dijaga dalam keadaan baik.
• Peserta boleh membuat tuntutan tanpa had dalam tempoh 24 jam dari penyerahan laporan polis kepada MOOSHICAR.
• Program ini menyediakan liputan untuk tempoh SATU (1) tahun.
• Tuntutan akan berkuat kuasa selepas tempoh penyejukkan SEPULUH (10) hari dari tarikh pembayaran.
• Tiada had pada bilangan kali Peserta boleh membuat tuntutan untuk kereta ganti semasa tempoh perlindungan.
• Kereta ganti yang disediakan adalah model buatan Malaysia. Liputan kaca depan tidak termasuk dalam program ini.
• Tempoh penggantian kenderaan termasuk hari pengambilan dan penyerahan.
• Peserta harus mengambil dan mengembalikan kenderaan gantian di pusat yang ditetapkan, termasuk pejabat Allianz dan Zurich General Insurance serta pejabat MOOSHICAR di seluruh negara.
• Peserta harus segera memaklumkan kepada Mooshicar Sdn Bhd mengenai kejadian dan mengambil kenderaan gantian dalam tempoh satu (1) minggu selepas berlakunya kemalangan atau kecurian.
• MOOSHICAR berhak menolak perlindungan jika adalah jelas, melalui siasatan polis atau cara lain, bahawa peserta sedang memandu di bawah pengaruh bahan berbahaya, arak, dadah, atau terlibat dalam aktiviti haram pada masa kejadian.