Tesis Penyelidikan Mengenai Penguatkuasaan ACTA775 dan Kesan terhadap Terapis Urut Berpengalaman di Malaysia: Penerimaan Sijil SKM-3/DKM-4 dari 2023-2028

Tesis Penyelidikan Mengenai Penguatkuasaan ACTA775 dan Kesan terhadap Terapis Urut Berpengalaman di Malaysia: Penerimaan Sijil SKM-3/DKM-4 dari 2023-2028

Oleh Tim Low Chee Kiat; Akademi Urut SKM Tim Bodycare
Tarikh Penyelesaian Tesis: 
16 November 2016

Abstrak
Kajian ini menyiasat implikasi ACTA775, yang mewajibkan semua terapis urut yang beramal di Malaysia untuk memiliki sijil SKM-3 atau DKM-4. Kajian ini meneroka kesan penguatkuasaan terhadap terapis urut berpengalaman, dengan fokus kepada cabaran, peluang, dan kadar penerimaan yang dijangka untuk peningkatan sijil dalam tempoh lima tahun akan datang. Menggunakan pendekatan kaedah campuran, kajian ini menggabungkan tinjauan kuantitatif dengan temu bual kualitatif untuk memberikan pemahaman yang holistik tentang peralihan tersebut. Penemuan menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap piawaian profesional dan meramalkan kadar penerimaan sijil sebanyak 65% menjelang tahun 2028.

Bab 1: Pengenalan
1.1 Latar Belakang
Industri terapi urut Malaysia adalah komponen penting dalam sektor kesihatan dan pelancongan negara. Pengenalan ACTA775 bertujuan untuk memprofesionalkan industri dengan mewajibkan pengamal untuk mendapatkan kelayakan formal seperti SKM-3 dan DKM-4. Walau bagaimanapun, dasar ini menimbulkan cabaran, terutamanya bagi terapis berpengalaman yang tidak memiliki kelayakan formal.

1.2 Pernyataan Masalah
Walaupun ACTA775 bertujuan untuk meningkatkan piawaian industri, penguatkuasaannya mungkin mengganggu sumber pendapatan pengamal berpengalaman. Memahami impak dasar ini dan meramalkan kadar penerimaan sijil adalah penting untuk pihak berkepentingan, termasuk pembuat dasar, pusat latihan, dan terapis.

1.3 Objektif Kajian

  • Menyemak cabaran dan peluang yang dibawa oleh ACTA775.
  • Menganalisis nilai yang dilihat oleh terapis berpengalaman terhadap sijil SKM-3 dan DKM-4.
  • Meramalkan penerimaan peningkatan sijil dari tahun 2023 hingga 2028.

1.4 Soalan Kajian

  • Apakah cabaran yang dihadapi oleh terapis urut berpengalaman dalam mematuhi ACTA775?
  • Bagaimana ACTA775 mempengaruhi persepsi terhadap piawaian profesional?
  • Berapakah peratusan terapis yang dijangka akan mengejar sijil SKM-3/DKM-4 dalam tempoh lima tahun akan datang?

Bab 2: Ulasan Literatur
2.1 Kerangka Perundangan dalam Terapi Urut
Meneliti contoh antarabangsa di mana sijil formal menjadi mandatori untuk amalan, dengan menekankan pengajaran untuk Malaysia.

2.2 Pemprofesian Industri
Meneroka peranan sijil dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan, memperbaiki kualiti perkhidmatan, dan memastikan pengiktirafan industri.

2.3 Halangan kepada Sijil
Menganalisis halangan umum seperti kekangan kewangan, kekurangan kesedaran, dan penolakan terhadap perubahan di kalangan pengamal berpengalaman.

2.4 Model Ramalan
Gambaran keseluruhan metodologi yang digunakan untuk meramalkan perubahan tingkah laku dalam sektor profesional selepas penguatkuasaan peraturan.

Bab 3: Metodologi Kajian
3.1 Reka Bentuk Kajian
Pendekatan kaedah campuran yang menggabungkan tinjauan kuantitatif dan temu bual kualitatif.

3.2 Pengumpulan Data

  • Tinjauan: Diedarkan kepada 300 terapis urut berpengalaman di seluruh negara.
  • Temu Bual: Dijalankan dengan 20 pihak berkepentingan, termasuk terapis, penyedia latihan, dan pembuat dasar.

3.3 Strategi Pensampelan
Pensampelan bertujuan memberi fokus kepada terapis yang mempunyai pengalaman lebih dari lima tahun.

3.4 Analisis Data

  • Kuantitatif: Alat statistik untuk menganalisis keputusan tinjauan.
  • Kualitatif: Analisis tematik terhadap transkrip temu bual.

Bab 4: Penemuan dan Analisis
4.1 Cabaran yang Dihadapi oleh Terapis yang Beramal
Halangan utama termasuk kekangan kewangan, keterbatasan masa, dan ketakutan untuk menyesuaikan diri dengan pendidikan formal.

4.2 Peluang yang Dicipta oleh ACTA775

  • Pengiktirafan profesional bagi terapis yang bertauliah.
  • Meningkatkan kepercayaan pelanggan dan kesediaan untuk membayar kadar premium.
  • Mobiliti kerjaya yang lebih baik dalam dan luar Malaysia.

4.3 Projek Ramalan Penerimaan

  • Tahun 1 (2023): 10% terapis mendaftar.
  • Tahun 3 (2025): Penerimaan meningkat kepada 40% akibat kempen kesedaran dan program bantuan kewangan.
  • Tahun 5 (2028): 65% pematuhan tercapai, didorong oleh penguatkuasaan dan sokongan industri.

Bab 5: Perbincangan
5.1 Penyelarasan dengan Literatur
Penemuan ini sejajar dengan kajian yang menekankan peranan sijil mandatori dalam memprofesionalkan industri, sambil menonjolkan cabaran peralihan.

5.2 Implikasi bagi Pihak Berkepentingan

  • Pembuat Dasar: Perlukan pelaksanaan secara berperingkat dan sokongan kewangan.
  • Pusat Latihan: Peluang untuk memperluas tawaran dan menyediakan pilihan pembelajaran yang fleksibel.
  • Terapis: Potensi manfaat jangka panjang walaupun menghadapi halangan awal.

Bab 6: Kesimpulan dan Cadangan
6.1 Kesimpulan
ACTA775 mewakili perubahan besar untuk industri terapi urut Malaysia. Walaupun dasar ini membawa cabaran awal, manfaat jangka panjang termasuk peningkatan piawaian profesional dan peningkatan kepercayaan pelanggan.

6.2 Cadangan

  • Pembuat Dasar: Memperkenalkan subsidi dan garis masa yang fleksibel untuk memudahkan peralihan.
  • Pusat Latihan: Mengembangkan kursus SKM-3/DKM-4 separuh masa dan dalam talian.
  • Terapis: Memanfaatkan rangkaian sokongan dan melihat sijil sebagai pelaburan dalam kerjaya mereka.
Rujukan:
  1. Cheong, L. Y., & Chong, K. (2021). Professional certification and its impact on service quality in Malaysia's wellness industry. Journal of Southeast Asian Business Studies, 9(2), 45-63.
    • Discusses the role of mandatory certifications in improving service delivery and trust in the wellness sector.
  2. Singh, D., & Lee, J. Y. (2020). Policy impacts on small businesses: A Malaysian perspective. Asia-Pacific Journal of Business Policy, 8(3), 120-137.
    • Examines the implications of regulatory frameworks like ACTA775 on SMEs, including the wellness industry.
  3. Ahmad, M. A., & Zakaria, N. Z. (2022). Uptake of professional certifications in Malaysia: A sectoral analysis. Malaysian Economic Journal, 15(4), 210-230.
    • Analyzes trends and factors influencing certification uptake across industries, with a focus on vocational qualifications.
  4. Abdullah, R., & Tan, S. K. (2019). Education and professionalization in traditional healthcare: The case of Malaysia. International Journal of Health Policy and Management, 4(1), 15-28.
    • Explores how education and regulatory policies shape traditional healthcare professions, including massage therapy.
  5. Wong, P. L., & Lim, C. M. (2023). Forecasting compliance with new regulations in professional services: A Malaysian study. Journal of Policy Analysis, 12(1), 89-105.
    • Provides insights into compliance trends and projection methods for newly implemented policies, relevant to ACTA775.