企业文化设计：从观念层出发，打造卓越企业

企业文化设计中，观念层的设计是难点，其中三大关键概念需要区分。

观念层内容包括很多，其中三大关键是：愿景、使命、核心价值观 三者的区别是： 愿景是凝聚人心的，使命是所承担的责任感，核心价值观是做事准则。

第一、企业愿景

1. 什么是愿景？ 企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。

2. 作用? 志同道合就靠它了，立意要高，谋略要远

第二：企业使命

1. 什么是企业使命 企业为什么存在的理由，就跟人追问为什么活着一样的。 这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：经营指导思想是什么？如何认识的事业？如何看待和评价市场、顾客、员工和伙伴。

2. 作用？ 给企业加上责任感

第三： 企业核心价值观

1. 什么是企业价值观？ 企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念。从哲学上说，价值观是对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。

2. 作用 既是行为准则，也是判断标准。

案例：企业愿景VS企业使命VS企业核心价值观

苹果电脑公司的愿景： 让每人拥有一台计算机。

Google的使命： 整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。

Starbucks 的核心价值观： 为客人煮好每一杯咖啡。