Kriteria yang Perlu Diperhatikan Apabila Memilih Gerbang Pembayaran
Apabila memilih gerbang pembayaran dalam talian di Malaysia, adalah penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor berikut::
- Kaedah Pembayaran
- Caj
- Pemprosesan Pembayaran Selamat
- Kebolehpercayaan
- Sokongan Multi-Mata Wang
- Sokongan Pelanggan
1) Kaedah Pembayaran
Mengintegrasikan gerbang pembayaran yang menyokong pelbagai kaedah pembayaran membolehkan pelanggan memilih kaedah yang mereka gemar, seperti kad kredit/debit, perbankan dalam talian, dompet elektronik, dan beli sekarang, bayar kemudian, untuk menyelesaikan urus niaga, dengan itu meningkatkan kepuasan pelanggan.
3) Pemprosesan Pembayaran Selamat
Perniagaan perlu memilih gerbang pembayaran yang menawarkan pematuhan PCI-DSS dan langkah-langkah pencegahan penipuan, memastikan semua urus niaga dilindungi dan diawasi dengan baik.
4) Kebolehpercayaan
Gerbang pembayaran perlu dipercayai dan mampu memproses jumlah urus niaga yang tinggi tanpa menghadapi sebarang masalah.
5) Sokongan Multi-Mata Wang
Untuk pengembangan global, pilih gerbang pembayaran yang membolehkan urus niaga dalam pelbagai mata wang untuk memenuhi keperluan pelanggan di seluruh dunia.
6) Sokongan Pelanggan
Pastikan pasukan sokongan mudah dihubungi, menyediakan bantuan teknikal yang diperlukan kepada perniagaan apabila diperlukan.
Mempertimbangkan faktor-faktor ini boleh membantu peniaga memilih pembekal gerbang pembayaran yang sesuai untuk perniagaan mereka di Malaysia.